Какие данные нужны для доставки
Для оформления доставки нужны сведения о заказе и способ связаться с получателем. Указывайте только данные, которые помогают обработать заказ и привезти еду.
Телефон, адрес и сведения о заказе
Телефон используется для связи по оформлению и согласования деталей. Адрес позволяет проверить возможность доставки и найти получателя. Состав заказа, выбранные варианты и комментарий помогают уточнить, какие блюда и в каком количестве вы выбрали.
В комментарии достаточно сведений для выполнения заказа: подъезда, домофона, ориентира или практического уточнения. Не добавляйте паспортные данные, реквизиты карты и другие сведения, которые не нужны для доставки.
Вопросы и исправления
Если в телефоне или адресе допущена ошибка, сообщите об этом оператору по номеру +7 (921) 160-16-02. Для поиска заказа назовите его номер, если он уже присвоен, и поясните, какие сведения необходимо уточнить.
По вопросам использования данных, указанных на edavsimferopole.ru, обращайтесь по тому же телефону. При обращении уточните, что речь о проекте «Свой стол» в Симферополе.
Вопросы перед заказом
Нужно ли писать подробные личные сведения в комментарии?
Нет. Укажите только то, что помогает выполнить заказ и найти получателя. Сведения, не относящиеся к доставке, добавлять не требуется.
Куда обратиться, если нужно исправить данные заказа?
Позвоните по номеру +7 (921) 160-16-02 и уточните номер заказа, если он присвоен. Оператор проверит возможность исправления.